cela fait 4 jours que j'essaie d'avoir des infos concernant une commande qui ne passe pas sur leur site mais pourtant mon paiement est bien passé.
leur réponse par mail (copié/collé) :
" Bonjour,
Nous n'avons pas reçu votre commande ( nous n'avons rien sur notre logiciel de commande)
Cela ne donne aucune preuve.
La solution la plus simple est de commander ailleurs.
Cordialement."
Une HONTE !!!!!!!!!
Aucune aide, aucun effort, aucun sens commercial, etc ... car la liste est longue.
Le téléphone ne leur sert à rien, encore un bon exemple de cette indifférence ambiante qui gangrène le commerce de plus en plus.
Je suis un pro et fait des commandes très souvent,
je n'avais encore jamais vu une telle réponse.
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